FAQ

• En quoi consiste votre service d'entretien de sépulture ?

Je prends soin des lieux de mémoire en réalisant l'entretien et la mise en valeur des sépultures, ou espaces commémoratifs, selon les besoins et souhaits de chaque famille.

• ​​​​​​​Quel type de fleurissement proposez-vous ?

Je propose un fleurissement naturel, de saison, ou artificiel de qualité. Selon les demandes, les goûts, je collaborerai avec une artisan-fleuriste locale.

• Est-il possible de personnaliser les fleurs ou les objets déposés ?

Oui, la personnalisation est au cœur de mon service. Fleurs, couleurs, objets symboliques : chaque demande est unique et discutée ensemble.

• Puis-je commander un entretien ponctuel pour une date particulière ?

​​​​​​​Oui, tout à fait. Anniversaire, date de décès, fête, hommage personnel... Je peux intervenir à une date précise et préparer un fleurissement ou un hommage symbolique.

• Intervenez-vous dans tous les cimetières du secteur ?

​​​​​​​Oui, j'interviens dans les différents cimetières du secteur, en vallée comme en montagne. N'hésitez pas à me contacter pour vérifier si votre commune est incluse.

• Faut-il être présent lors de l'intervention ?

Non, votre présence n'est pas nécessaire. Après chaque intervention, vous recevez des photos du travail réalisé et constater le résultat.

• Proposez-vous des interventions personnalisées selon une date importante ? 

Oui, chaque souvenir est unique : annniversaire, date de rencontre, fête, symbole particulier... Je peux créer une intervention sur mesure : fleurs spécifiques, couleurs, objets symboliques, message personnalisé, décoration saisonnière, etc.

• Est-il possible de personnaliser un hommage selon la personnalité du défunt ?

Bien sûr. Nous pouvons intégrer ce que la personne aimait : une fleur préférée, une couleur, un thème, un symbole, un objet discret ou un petit détail qui compte. Mon objectif est que chaque geste soit porteur de sens.

• Pouvez-vous intervenir hors cimetière (jardin du souvenir, lieu de dispersion, lieu personnel) ?

Oui. Certains lieux de souvenirs se trouvent en dehors du cimetière : jardin personnel, espace de dispersion, stèle familiale... Chaque situation est étudiée au cas par cas pour répondre au mieux à votre demande.

• Proposez-vous aussi des hommages pour les animaux ?

Oui. Je peux intervenir sur une tombe animale, un lieu de mémoire, une plaque, ou créer une petite décoration personnalisée : fleurs, végétaux, objets symboliques, petite photo, ect.

• Puis-je demander un hommage personnalisé pour mon animal disparu ?

Oui, tout peut-être adapté : fleur, couleur, petit objet, symbole. Il suffit de me partager ce qui comptait pour lui... et pour vous.

• Proposez-vous des entretiens ponctuels et des formules régulières ?

Oui point vous pouvez choisir entre :
- une intervention ponctuelle,
- un abonnement régulier (mensuel, trismestriel, saisonnier, dates symboliques...).

• Puis-je recevoir un devis avant tout intervention ?

Oui, chaque demande fait l'objet d'un devis gratuit et personnalisé.

• Comment sont calculés les frais de déplacement ?

Les 10 premiers kilomètres autour de mon secteur sont offerts.  Au-delà, un tarif au kilomètre s'applique, toujours indiqué à l'avance dans le devis.

• Pourquoi les tarifs ne sont pas affichés?

​​​​​​​Parce que chaque demande est unique point les besoins, les lieux et les souhaits de personnalisation varient d'une famille à l'autre. Je prépare donc un devis sur mesure, après échange.

• Quels sont les moyens de paiement ?

​​​​​​​Vous pouvez régler par virement bancaire, chèque, ou en espèces.

Chaque intervention est réalisée avec soin et respect. 

Nous convenons ensemble de la date de passage, puis j'interviens selon la prestation choisie (entretien, fleurissement, nettoyage...).

À la fin, vous recevez des photos avant/après pour vous garantir transparence et tranquillité d'esprit.